Tapi hari ini perdagangan didorong oleh faktor-faktor baru yang tidak ada ketika jendela tunggal dikandung.
Yang pertama adalah geopolitik seputar perdagangan yang mengamanatkan keterlacakan dalam rantai pasokan, terutama untuk produk yang memasuki AS dan Eropa. Satu-satunya cara untuk membangun keterlacakan yang kuat adalah dengan mendigitalkan dan melacak poin-poin penting di seluruh rantai.
Yang kedua adalah kebutuhan akan kecepatan, yang disebabkan oleh munculnya mobile dan e-commerce. Meskipun sulit untuk memproduksi atau berlayar kapal lebih cepat, kami dapat mengurangi waktu izin administratif dengan mendigitalkan dokumen perdagangan utama dan mengamankan rantai data. Pedagang di Inggris telah mengalami versi ini – dengan waktu pemrosesan perbatasan berkurang 80 persen setelah diperkenalkannya Undang-Undang Dokumen Perdagangan Elektronik pada September 2023.
Untuk alasan yang sama, legislatif Prancis telah melakukan dengar pendapat tentang undang-undang untuk melegalkan penggunaan catatan elektronik dalam perdagangan, sementara masing-masing negara bagian AS sedang mempertimbangkan amandemen Kode Komersial Seragam untuk memungkinkan hal yang sama.
Apa artinya ini bagi Hong Kong? Ordonansi Transaksi Elektronik baru-baru ini diubah untuk memungkinkan pemberitahuan pemerintah dikirim secara elektronik. Mengapa tidak memberikan bisnis dukungan yang sama dengan melindungi dokumentasi perdagangan dalam format digital?
Ini dapat dilakukan dengan menyelaraskan dengan Model Law on Electronic Transferable Records di bawah Komisi PBB untuk Hukum Perdagangan Internasional. Menempatkan MLETR dalam agenda legislatif akan mengirimkan sinyal yang jelas kepada bisnis untuk melakukan transisi, misalnya, untuk menggunakan bill of lading elektronik. Ini akan membuat Hong Kong sejalan dengan daratan, yang sudah bereksperimen dengan pilot MLETR di Shanghai, dan yang pegawai negerinya telah mempelajari MLETR selama lebih dari setahun, dalam sebuah program yang didanai oleh Bank Pembangunan Asia.
Sembilan ekonomi telah selaras dengan MLETR secara global, dengan banyak lainnya – Jepang, Thailand, Australia, Malaysia dan Meksiko – mempersiapkan diri untuk era perdagangan digital melalui MLETR. Menjadi digital akan meningkatkan perdagangan untuk Hong Kong dan memposisikannya untuk membentuk lanskap perdagangan masa depan.
Atas nama sekelompok anggota komunitas bisnis Hong Kong (daftar lengkap penandatangantersediadi sini),
Pamela Mar, direktur pelaksana, ICC Digital Standards Initiative, danMarjorie Yang, ketua, Esquel Group
Tingkatkan antarmuka teknologi di seluruh departemen pemerintah
Dalam upaya saya untuk memoles keterampilan tenis saya, saya baru-baru ini mencoba memesan lapangan tenis melalui sistem Departemen Layanan Hiburan dan Budaya. Saya terkejut terus mendapatkan kesalahan “konflik waktu” dan kemudian pesan “batas pemesanan” meskipun saya belum memesan apa pun.
Setelah mengalami dua masalah pertama, saya menelepon hotline. Saya berharap hotline menawarkan cara paling sederhana dan canggih untuk memecahkan masalah. Namun, setelah saya memilih bahasa Inggris, itu menginstruksikan saya untuk meninggalkan pesan suara atau menekan “*” untuk berbicara dengan operator. Saya memilih “*”, yang menyebabkan loop kesalahan tak terbatas karena sistem mengulangi pesan yang sama untuk meninggalkan pesan suara atau menekan “*”. Keesokan paginya, saya mencoba hotline lagi, memilih bahasa Mandarin dan seseorang menjawab, menyarankan jam kerja yang berbeda untuk operator berbahasa Inggris dan berbahasa Kanton.
Awal bulan ini, selama ujian Diploma Pendidikan Menengah, aplikasi i-Invigilation macet selama dua makalah dan otoritas ujian akhirnya menangguhkan penggunaannya.
Menulis ini, surat pertama saya ke Post, menghabiskan waktu saya tetapi menggarisbawahi komitmen saya terhadap kota yang menjadikan dirinya sebagai pusat bisnis kelas dunia. Kecelakaan teknologi yang berulang, termasuk bantuan telepon yang salah secara lucu, melukiskan gambaran yang mengkhawatirkan tentang kesiapan infrastruktur kami untuk mendukung klaim kota kami sebagai kelas dunia.
Pemerintah Hong Kong memang menjalankan beberapa platform online yang cukup bisa diterapkan, seperti inisiatif “iAM Smart”. Namun, kualitas sistem yang kontras di berbagai departemen menyiratkan kurangnya kecerdasan bersama, praktik terbaik atau koordinasi oleh para ahli terpusat.
Saat menggunakan uang pembayar pajak, setiap departemen tampaknya memulai proses trial and error. Kesalahan dapat diterima, tetapi di jalan menuju pemulihan – baik dalam hal kepercayaan bisnis dan kemampuan untuk menarik ekspatriat atau investasi asing langsung ke Hong Kong – ruang untuk trial and error tidak seluas saya dalam memesan lapangan tenis atau otoritas ujian dalam sistem roll-call-nya.
Leo Lee, Ho Man Timah